美容美甲店行业的会员管理解决方案
日期:2020-01-08

美容美甲店的经营管理中,实行会员卡制度是必要且极具效果的,好的会员制度能够帮助美容美甲店吸引增加回头客,培养顾客的忠诚度,同时提升店铺的品牌认可度。不过,会员制度的制定以及后续的会员管理工作,美容美甲店利用会员管理系统怎样做才有效果?

一、会员等级设置

通过云卡未来软件后台的“会员管理”功能,可以设置多个等级的会员卡,每个等级对应不同的服务及优惠政策。比如我们常见的优惠方式,折扣、优惠券等,等级越高折扣越大,优惠券抵扣金额越大。会员等级则可以通过累积消费积分或消费充值来提升。

 

二、会员与非会员

会员代表着企业认可的优质客户,所以企业应该为其提供更优质的服务,而且必须明显区分于其他非会员客户,这样会员客户才能感受到作为会员客户的“优越性”,认可门店的会员制度。同样,以追求更好服务质量和消费舒适度的非会员客户,则会被吸引注册成为会员,以求享受会员客户的消费便利。

 

三、多样化会员服务

保持会员客户的消费活跃度,需要提供给会员多样化的会员服务,针对行业的特点,后台可以设置计次消费模式,会员累积的积分可用来兑换次数、礼品以及积分抽奖等。同时,针对节假日以及会员生日,可以设置并发送祝福短信至会员手机,并设置类似双倍积分以及生日特惠折扣等优惠政策,诱人的优惠政策,以及一年仅一次的机会,都可以刺激会员客户的消费欲望。

 

使用云卡未来会员管理系统,轻松完善以上三点,会员工作自然得心应手。

云卡未来美业会员管理系统,中小店铺会员管理专家,致力于中小店铺的成长,帮助店铺更加方便、快捷、高效、智能的管理店铺会员、进销存、财务报表等


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